近日，華遠(yuǎn)項(xiàng)目部東坡管理中心接到住戶報(bào)修，稱家中下水管道堵塞，污水無(wú)法正常排放，給日常生活帶來(lái)極大不便。接到訴求后，物業(yè)維修工作人員第一時(shí)間攜帶專業(yè)疏通工具趕往住戶家中，迅速開(kāi)展排查與疏通工作。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，工作人員仔細(xì)檢查管道堵塞點(diǎn)位，憑借豐富的維修經(jīng)驗(yàn)，判斷為管道內(nèi)雜物堆積導(dǎo)致的堵塞。他們不顧管道內(nèi)的污漬與異味，熟練操作疏通工具，耐心進(jìn)行疏通、清理作業(yè)。經(jīng)過(guò)近1小時(shí)的細(xì)致操作，原本堵塞的下水管道恢復(fù)通暢，污水順利排出，現(xiàn)場(chǎng)也被工作人員清理得干凈整潔。
住戶對(duì)工作人員高效、負(fù)責(zé)的服務(wù)連連表示感謝，稱贊物業(yè)急住戶之所急、想住戶之所想，真正把住戶的困難放在心上。此次管道疏通服務(wù)，不僅解決了住戶的實(shí)際生活難題，更彰顯了東坡管理中心始終秉持的“用心服務(wù)、溫暖相伴”的服務(wù)理念。
今后，東坡管理中心將繼續(xù)聚焦住戶生活中的各類需求，提升維修服務(wù)效率與專業(yè)水平，用貼心、暖心的實(shí)際行動(dòng)，為住戶營(yíng)造舒適、便捷的居住環(huán)境，筑牢小區(qū)物業(yè)服務(wù)的“暖心防線”。
